Кому и зачем нужны чат-боты?
Чат-бот — виртуальный собеседник, который играет роль помощника-консультанта. Он использует заранее подготовленные текстовые или голосовые сообщения, что позволяет наладить связь между бизнесом и вашими возможными клиентами.
Боты ведут диалог с пользователем, выполняя его просьбы, отвечая на самые часто задаваемые вопросы или развлекая своими ответами.
Они позволяют минимизировать временные расходы, связанные с ежедневным и однотипным взаимодействием с большим количеством пользователей.
Чат-боты активно применяются в разных сферах бизнеса:
Их можно встретить на сайтах частных клиник, зоомагазинов, турагентств. Чат-бот позволяет ответить на простые вопросы, а также связаться со специалистом компании.
С точки зрения пользователя это удобно. Не нужно звонить в компанию и ждать ответа оператора: линии бывают перегружены, и дозвониться с первой попытки не получается. Кроме того, не все любят общаться голосом, ведь гораздо проще написать свой вопрос в чате и ждать ответа.
Связаться с нами и осуществить заказ можно любым удобным для вас способом:
Написав в сообщения:
Тел: +7 (917) 469-62-36